1. Module quản trị
Báo cáo tình hình sử dụng phần mềm: log lại toàn bộ quá trình tác nghiệp của các tài khoản trên hệ thống phần mềm (kiểm tra, giám sát các thay đổi trên hệ thống phần mềm) .
Tổng hợp
Báo cáo quản trị tổng hợp dành cho giám đốc Báo cáo doanh thu bán phòng
Báo cáo doanh thu quầy lưu niệm
Báo cáo Doanh thu bộ phận buồng
Báo cáo doanh thu nhà hàng (Tích hợp từ giải pháp quản lý nhà hàng)
Báo cáo hàng ngày bộ phận buồng
Báo cáo doanh thu
Chi tiết cho từng bộ phận
Báo cáo khách ở khách sạn
Báo cáo tiêu hao định mức đồ dùng sử dụng tại bộ phận buồng
Sơ đồ phòng
Tình hình sử dụng phòng
Báo cáo tình hình sử dụng phần mềm: log lại toàn bộ quá trình tác nghiệp của các tài khoản trên hệ thống phần mềm (kiểm tra, giám sát các thay đổi trên hệ thống phần mềm)
Danh sách nhân viên trong khách sạn
Sử dụng tất cả các tính năng khác của phần mềm.
Quản lý người dùng trong hệ thống
Khởi tạo các tài khoản
Phân quyền người dùng
Quản lý danh sách người dùng trong hệ thống
Back up dữ liệu
Phục hồi dữ liệu
Quản trị các khai báo
Loại phòng
Phòng
Quản lý nhân viên
Khai báo thông tin nhân viên
Quản lý danh sách nhân viên
Quản trị hệ thống
Báo cáo Giám đốc
2. Quản lý HouseKeeping
Của bộ phận lễ tân và phần báo cáo dành cho Giám đốc (cần có khảo sát thực tế về các gói module được tích hợp)
Tích hợp với module quản lý nhà hàng
Tích hợp với module quản lý kho
Quản lý hàng hóa, dịch vụ
Khai báo phân loại hàng hóa, dịch vụ
Khai báo đơn vị tính
Khai báo hàng hóa sử dụng tại Minibar
Khai báo dịch vụ Giặt là
Khai báo Minibar
Khai báo định mức cho minibar
Khai báo nhập hàng cho Minibar
Khai báo hàng hóa Khách sử dụng tại Minibar (Nhập hóa đơn Minibar), tích hợp với hóa đơn check out tổng của bộ phận lễ tân
Khai báo hóa đơn giặt là, tích hợp với hóa đơn check out tổng của bộ phận lễ tân
Quản lý trang thiết bị sử dụng tại phòng
Khai báo trang thiết bị sử dụng tại phòng
Khai báo trang thiết bị bị mất hoặc hư hỏng tại phòng
Danh sách trang thiết bị sử dụng tại phòng
Quản lý thông tin về đồ vật khách để quên
- Khai báo đồ vật khách để quên
Danh sách đồ vật khách để quên
Trả lại đồ vật khách để quên
Sơ đồ phòng: thực hiện các chức năng (khai báo thông tin dọn phòng, sửa chữa phòng,…) cho các bộ phận khác biết để lên kế hoạch sẵn sàng đón khách.
Xây dựng định mức cho các loại đồ dùng sử dụng tại phòng
Kem đánh răng, bàn trải, xà phòng, dầu gội đầu, sữa tắm,…
Xuất đồ dùng cho phòng
Báo cáo bộ phận Buồng – HouseKeeping
Báo cáo trang thiết bị sử dụng tại phòng
Báo cáo đồ vật khách để quên
Danh sách khách ở tại khách sạn
Báo cáo doanh thu hàng hóa, dịch vụ tại phòng (Minibar, giặt là).
Biểu đồ doanh thu bộ phận buồng
Báo cáo trang thiết bị hư hỏng tại phòng.
Báo cáo tiêu hao định mức cho đồ dùng sử dụng tại phòng.
Báo cáo hàng ngày bộ phận buồng.
Tích hợp các gói module để lấy dữ liệu tổng hợp vào Hóa đơn Check out tổng
3. Quản lý Sales
Quản lý thông tin về thẻ VIP (Khách VIP sẽ được khuyến mãi, giảm giá khi sử dụng dịch vụ)
Khai báo phân loại thẻ VIP
Khai báo chi tiết thông tin cho một thẻ VIP
Quản lý thông tin về Tour
Khai báo phân loại khách hàng
Khai báo khách Agent/Company
Khai báo chi tiết Tour
Sơ đồ phòng
Tình hình sử dụng phòng
Đặt phòng
Danh sách đặt phòng/check in/check out
Hủy đặt phòng
Đổi tiền
Báo cáo bộ phận Sales
Danh sách khách ở khách sạn
Báo cáo đặt phòng
Dự báo số lượng đặt phòng Báo cáo khách ở theo tháng
Báo cáo doanh thu, công nợ (Khách Tour/Agent/Company)
4. Quản lý Lễ Tân
Tình hình sử dụng phòng: Hiển thị thông tin về phòng trong một khoảng thời gian dài (1 tháng), cung cấp các thông tin đầy đủ nhất về quá trình đăng ký và sử dụng phòng của khách (khách lẻ, khách Tour/Agent/Company, số tiền, ngày đến, ngày đi,…), Tổng hợp doanh thu dự kiên theo từng ngày.
Đặt phòng cho khách
Danh sách đặt phòng/check in/check out
Hủy đặt phòng
Quản lý Check in
Thay đổi giá phòng theo từng ngày
Quản lý Check out
In hóa đơn tổng
In chi tiết hóa đơn cho từng phòng
In hóa đơn tổng hợp cho tất cả các phòng
In hóa đơn dịch vụ
In hóa đơn tiền phòng
Tách hóa đơn phòng
Quản lý thông tin về doanh thu, công nợ khách hàng theo Tour/Agent/Co
Sơ đồ phòng:
Hiển thị các thông tin về phòng, bao gồm:
Trạng thái mầu sắc của phòng
Số lượng phòng đã được booked, Occupied, Out,…
Thông tin về khách
Thông tin về Tour
Khai báo hóa đơn minibar (chức năng này hỗ trợ cho bộ phận Buồng – Housekeeping trong trường hợp Khách check out vào ban đêm hoặc rạng sáng mà ko có người phụ trách máy tính của bộ phận Housekeeping)
Chức năng đổi tiền (hỗ trợ nhanh chóng việc quy đổi từ một loại tiền này sang một loại tiền khác)
Báo cáo doanh thu theo: ngày (từ ngày … đến ngày …)
Báo cáo doanh thu, công nợ theo đối tượng (Khách lẻ, khách Tour)
Báo cáo Doanh thu trong tháng
Báo cáo khách ở khách sạn
Theo ngày (Hôm nay hoặc từ ngày … đến ngày …)
Trạng thái (Check In, Check Out, Đặt phòng, Hủy đặt phòng,…)
Báo cáo khách ở theo tháng
Danh sách khách ở Khách sạn (bao gồm toàn bộ thông tin của Khách đã từng ở Khách sạn và hiện tại đang ở Khách sạn)
Danh sách khách ở khách sạn có đăng ký tạm trú