- Nhập công văn đến: Hỗ trợ văn thư nhập công văn đến của doanh nghiệp, các chức năng hỗ trợ bao gồm:
o Ghi công văn vào CSDL.
o Không ghi: hủy bỏ quá trình nhập công văn
o Scan: quét ảnh của công văn đến khi muốn lưu vào cơ sở dữ liệu.
o Attach: chọn và lưu các file nội dung đính kèm của công văn.
- Xử lý công văn đến:
o Chức năng Chuyển: Dùng để chuyển công văn tới bước xử lý tiếp theo
o Chức năng “Xử lý” dùng để cập nhật các thông tin trong quá trình xử lý một công văn đến.
o Chức năng “Theo dõi” dùng để theo dõi đường đi hiện tại của công văn.
o Chức năng “Quy trình” dùng để xem quy trình luồng dữ liệu của công văn.
o Chức năng “Sửa” dùng để sửa các thông tin của một công văn đến.
o Chức năng “Xóa” để xóa một công văn ra khỏi hệ thống.
o Chức năng xem thông tin chi tiết công văn.